职位描述
- 协助主管完成OTA平台（携程、美团等）的日常运营管理，包括产品信息更新、政策同步、价格维护及基础问题协调，确保平台信息准确性与合作稳定性。
- 每日巡检各平台产品价格、库存及活动状态，及时处理异常情况，维护动态价格体系，保障与景区政策及市场竞争力同步。
- 配合主管完成线上营销活动的落地执行，包括活动素材收集、页面配置、上线跟进及效果数据整理，确保活动按期高质量完成。
- 定期收集周边景区OTA产品数据（活动策略、定价、产品组合等），整理基础调研报告，为运营策略优化提供依据。
- 维护平台页面内容，优化图文/视频展示效果；协助策划短视频、KOL探店等内容制作与发布，提升景区曝光与转化率。
- 跟踪渠道ROI、用户行为数据及项目热度，定期输出基础数据报表，支持主管进行运营复盘与策略调整。
- 及时响应平台客诉问题，协调相关部门解决用户需求；监控平台舆情，同步异常情况并协助制定应急方案。
- 联动酒店、旅行社等部门，协助开发打包产品；参与抖音本地生活、小红书等新渠道的拓展与基础运营工作。
- 协助搭建并维护社群、会员体系等私域场景，执行精准引流动作，提升用户复购率与粘性。
- 确保平台信息符合法律法规及景区规范，定期检查页面内容，规避违规风险。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕