岗位职责：
1. 负责为参观者提供专业的项目讲解服务，包括房地产项目的规划、设计、特色等信息。
2. 维护参观秩序，确保参观者安全，提供良好的参观体验。
3. 收集参观者的反馈意见，及时向上级汇报，为项目改进提供建议。

岗位要求：
1. 具备良好的沟通能力和表达能力，普通话标准。
2. 熟悉房地产相关知识，能够准确传达项目信息。
3. 有较强的服务意识，能够应对各种突发情况。
4. 形象气质佳，有相关工作经验者优先。