本科及以上学历，工业工程、管理科学与工程、计算机相关专业。

经验要求：

8年以上企业数字化/IT规划经验，其中至少3年作为CRM或销售领域数字化产品负责人。

必须具备主导规划并落地至少一个主流CRM平台完整项目的经验。

有B端业务、项目型销售或复杂产品（如工业品、解决方案） 背景者优先，储能、新能源、高端制造行业经验尤佳。

具备从0到1规划企业中大型数字化平台的经验，能独立输出3年技术路线图。

拥有跨系统集成项目的实际管理经验，成功拉通过CRM与至少两个其他核心业务系统（如ERP、供应链、协同平台）。

知识要求：

1、CRM领域：精通销售力自动化、客户服务管理、渠道管理等核心模块的最佳实践与配置逻辑。了解CPQ、营销自动化等拓展概念。

2、企业架构：理解企业级应用集成（EAI）的常见模式与技术，对API经济、主数据管理有基本认知。

3、业务流程：熟悉 “线索到现金”（LTC） 等经典销售流程模型，能将流程节点与系统功能进行映射。

4、对储能系统集成、项目开发、电站运营等核心业务环节有基本了解，能理解销售过程中的关键决策点与痛点。

5、了解To-B销售中的复杂决策链、招投标流程及合同管理特点。