岗位职责：

1.实现步行街营运的管理规范，统一广场的经营规范，提升广场经营形象；

2.实现所有营运方面工作表单的规范化使用；

3.实现步行街广播音乐的正常有品质播放的监督；

4.实现商户资料的收集整理，做好台账建立与商户的沟通并及时掌握商户对服务的满意度；

5.实现责任区域的环境卫生，为顾客提供良好的购物环境；

6.实现各分管楼层的各类客诉及时有效的接待及处理；

任职要求：

1、 经济合同法等经济法律知识、行政管理知识；

2、 有大型购物中心或百货店招商营运工作经验；

3、 有丰富的客户资源；

4、 管理学知识,心理学知识,沟通技巧；

5、 计算机基础知识及常用软件知识，熟练使用CAD软件；

6、 具备良好的人际交往、沟通、协调和领导能力；

7、 熟悉公司各部门职能和办事程序，具备良好的写作能力、学习力和执行力。