职位详情
客服信息员
4000-6000元
郑州森迪商贸有限公司
郑州
1-3年
大专
10-25
工作地址

河南省郑州市二七区冯庄路正商城裕园2号院东南侧约40米三翼鸟海尔智家

职位描述
1.接听解答客户电话或在线咨询;
2.处理客户投诉,提供解决方案;
3.维护良好的客户关系,提升满意度;
4.收集反馈,为改进提供参考。
具备沟通能力和服务意识,熟练掌握客服技巧,解决问题和应对突发事件的能力者优先。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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