1、 结合ERP规则和公司实际业务需求，规划公司ERP业务流程和方案

2、 ERP基础设置，参数设置和调整。

3、 根据业务需要，设定角色。给ERP用户分配、调整角色和数据权限。

4、 UI模板设置，打印模板设置。

5、 编制、更新《ERP操作手册》。

6、 对ERP用户进行操作培训。

7、 对ERP用户操作是否符合规范进行监督检查。

8、 维护ERP的正常运转，及时解决ERP使用中出现的问题。

9、 对于ERP系统原因导致的问题：界定问题发生的过程和证据，形成服务需求问题提交用友并跟催解决。验证、评估用友的问题解决方案。

10、需要时，帮助ERP用户解决部分复杂的ERP业务（一般涉及多个ERP用户的操作权限）。