职位详情
物业管家
3000-5000元
青岛瑞源智慧产业集团有限公司
青岛
1-3年
大专
04-30
工作地址

瑞源名嘉荷府

职位描述
物业管家工作内容:
1、在项目负责人的领导下,全面熟悉并积
极履行项目各项管理制度、服务标准、工作职责、工作范围。
2、熟悉辖区环境及各种配套设施的公共设施的位置,各楼宇的综合情况。 全面负责本区域内的各项收费工作,及时催缴各项费用,完成收费指标。
3、与住户保持良好的关系,定期开展回访工作,向住户解释说明物业公司的有关管理工作细则、管理规约、住户手册等,能灵活正确运用国家有关的法令法规和公司的有关规定,巧妙地处理好每件事情,维护公司的利益和声誉。
4、负责区域内物业管理各项工作的巡查,督查各岗位工作质量,善于发现工作中存在的问题或安全隐患,跟进、处理有关违章整改事宜,认真做好巡查记录。
5、受理前台传达的工作信息,接受住户提出的投诉或服务要求,及时到现场实地了解,经有效分析后转交相关职能部门跟进处理。
6、负责起草对住户发出的温馨提示、通知、通告等文件,督促各部门通告按序张告及归档,包括文本格式、定期拆撕等。
7、负责协助秩序维护部、工程维修部处理突发事件,并及时上报管理项目经理。
工作要求:
年龄20-40左右,有1-3年左右的物业经验,善于沟通,形象气质佳,工作认真负责,有一定抗压能力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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