岗位描述：统筹管理空运操作团队，保障空运流程高效准确安全，协调各方关系，解决问题，满足客户需求并实现公司运营目标。
工作内容：
1.日常操作监督：确保操作各环节按照既定流程和标准有序进行。
2.团队管理：负责日常管理、制定计划排班并监督指导。
3.流程优化：持续优化流程，制定完善 SOP 及规范并组织培训。
4.资源协调：与各方伙伴保持合作，协调资源、处理异常。
5.货物跟踪：建立机制，监控运输状态并提供信息。
6.风险管理：识别操作中存在风险，制定预案并事后总结。
7.数据管理：分析数据并向上级汇报支持决策。
8.费用结算：按标准和约定算费，与客户核对。
9.其他任务：配合上级领导推动其他业务工作和任务，严格服从公司及领导安排。