职位描述
岗位职责:
1.根据年度收款目标达成续费续签,维护老客户经营,为管理的每家客户制定经营计划;
2.客户成功样板客户建设,协助客户成功案例推广;
3.通过系统数据看板,分析客户使用产品的情况、健康度等,保证活跃,定期与客户进行沟通与回访,增加客户黏性,深度参与客户业务;
场景,通过专业服务帮助客户解决问题,提升客户价值,促进商机产出。
4.跨部门对接协调,搜集客户需求和问题,帮助客户解决问题,帮助迭代产品和服务流程。(保证方案落地,追踪问题,解决问题,提升客户体验)
5.团队协作与沟通;(与销售、市场营销和其他部门合作,确保工作顺利实施)
任职要求:30岁以下,形象好 热情有协作意识,善于与人交往,有销售经验者优先
岗位福利:13薪 五险 单双休 法定假日跟国家走 年假比法定更长
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕