职位描述
店铺运营管理:负责亚马逊店铺的日常运营,包括商品上架、下架、库存管理等,确保店铺的正常运转;制定并执行店铺运营策略,提升店铺的流量、转化率和销售额。
数据分析与优化:运用数据分析工具,深入分析店铺数据,如流量数据、销售数据、客户反馈等,找出问题和机会点,制定针对性的优化方案,不断提升店铺的运营绩效。
广告投放与推广:负责亚马逊站内广告投放,制定广告策略,优化广告投放效果,提高广告的点击率和转化率;同时,积极拓展站外推广渠道,提升品牌知名度和产品曝光度。
客户服务与反馈处理:及时回复客户的咨询和投诉,处理客户的退换货等售后问题,维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度;收集客户反馈,为产品改进和优化提供依据。
竞争对手分析:关注竞争对手的动态,分析竞争对手的产品、价格、推广策略等,制定相应的竞争策略,保持店铺的竞争优势。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕