职位描述
岗位职责:
1、客户互动,业主粘性塑造,对业主的服务品牌新人与信赖
2、负责业主报事及咨询,响应高效,主动组织并协调资源解决客户的问题
3、具备策划与创新意识,策划社区文化活动,主动能动性强
4、每月进行业主客户的满意度调研
5、物业费的收费,保持业主良性缴费习惯6、完成领导安排的其他工作
任职要求:
年龄:35周岁以下
学历:大专及以上学历
能力:形象较好、有较好的亲和力和服务意识,善沟通,执行力强,抗压能力强
有过1年以上的物业管家的经历
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕