岗位职责：

1. 按照管理规程对公司样品/返厂设备/备品等进行管理；

2. 负责返厂故障设备的管理工作，如送检、问题跟踪、实时状态的更新；

3. 负责对样品返厂周转涉及的ERP系统、CRM系统的相关数据录入维护，保证账、物、卡相符，盘点频率每季度盘点至少1次，确保系统数据与实物一致；

4. 负责营销中心样机周转需求的配货及发放出库；

5. 对内部沟通协调：设备问题的处理，与质量、生产、研发等部门进行问题跟踪处理；

6. 对外沟通：外购经营品维修进度跟进（供应商），样机周转需求、返厂样机/故障设备的需求沟通（技服、销售）；

负责样品周转仓5S维护；

7. 熟悉本公司产品的操作和使用，能够对客户进行常规业务培训；

8. 内窥镜摄像系统等医疗设备产品的现场安装、调试、跟台、问题解决；

9. 负责本公司设备的术中跟台、设备使用指导，设备问题的记录、解决及反馈；

工作要求：

1. 熟练使用OFFICE办公软件，有ERP、CRM、MES等管理系统使用经验；

2. 热爱技术服务，能够致力于客户满意，动手能力强，乐于学习 思维清晰、逻辑力强，善于沟通与合作

3. 具有强烈的责任心、执行力，具有良好的沟通能力、团队合作能力；

4. 具备问题分析与跨部门协调能力

大专以上学历，3年以上相关工作经验（如设备管理及流转经验），有医疗器械生产经营企业就职经历优先。