职位描述
物流交付:
1.1根据客户需求制定物流交付计划。提前备货,做好车辆调度。确定货物的运输路线、运输时间和运输方式。 实时监控运输过程零件的运输状态。对于运输过程中出现的问题,及时采取应急措施,调整运输路线或安排救援车辆,确保货物按时交付。按照物流交付计划,将货物准确、及时地配送到客户指定地点,配送过程中保持良好有效沟通;
1.2物流退换货,根据退换货流程,及时处理客户关切问题;
1.3零件交付和签收处理,核对货物的数量和质量,确保客户对货物进行签收。及时向客户反馈订单交付进度和交付情况,提高客户满意度;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕