岗位职责:
需求分析与业务对接
1.深入理解业务场景,梳理业务流程,挖掘业务痛点并提出系统优化方案;
2.负责与业务部门(生产、供应链、销售等)对接,进行需求调研、分析及可行性评估;
3.输出业务需求文档(BRD)、用户故事(User Story)及流程图,确保需求清晰传递至技术团队。
系统支持与优化
4.参与ERP、MES、OMS、CRM等系统的需求分析、功能设计及落地支持;
5.监控系统运行情况,分析业务数据,推动系统持续优化(如订单履约率、生产计划准确率等);
6.协调IT与业务部门,确保系统变更符合业务需求,并推动用户培训及落地应用。
项目管理与跨部门协作
7.参与数字化转型项目,跟踪项目进度,确保需求按期交付。
8.协调业务、IT、供应商等多方资源,推动系统集成与数据互通。
任职条件:
1. 5年以上业务分析、系统需求分析或产品经理经验;
2. 熟练掌握SQL、Excel(数据透视表、VLOOKUP等),能独立进行数据分析;
3. 具备较强的文档能力,能编写清晰的BRD、PRD及原型设计(Axure/墨刀);
4. 有CRM/MES/OMS/计划系统(如APS)相关项目实施或需求分析经验优先。