1、全面负责物业服务中心的客户服务的日常工作管理；
2、负责制定本专业部门年度、半年度、月度工作计划，并监督计划的执行。
3、负责组织编制本专业部门年度财务预算并做好预算执行控制。
4、负责本专业部门各类费用的付款申请工作。
5、负责本专业部门月度工作完成情况及各类经营和管理指标的统计、上报工作。
6、参与重大客户投诉的处理、监督、检查客户日常投诉及报事的处理情况。
7、组织制定拖欠、拒付物业费的处理方案，对日常收费工作精心监督检查。
8、负责本专业全体员工的月度工作考核。
职位福利：五险一金、交通补助、通讯补助、带薪年假