1、协助完善公司人力资源相关制度和流程，确保制度的合理性和可执行性；

2、建立、建全并定期维护人事档案，负责员工入职、离职、调动等手续的办理，确保手续的完整性与及时性，维护员工信息的准确性，为人力资源管理提供数据支持；

3、依据集团战略与分公司业务需求，协助拟定年度招聘计划和程序，拓展招聘渠道，确保招聘流程的科学性与规范性，为公司选拔合适的人才，满足各部门的用人需求；

4、协助建立和完善公司的绩效管理体系，制定绩效评估指标和标准；组织实施绩效评估工作，指导员工填写绩效评估表，收集、整理和分析绩效数据，及时向员工反馈绩效结果，协助员工制定绩效改进计划，跟踪改进效果，促进员工工作绩效的提升，实现公司整体业绩目标；

5、协助处理员工福利发放等事务，确保各项福利的准确性和及时性；

6、协助拟定培训计划及员工培训需求调研，根据年度培训规划，公司业务特点和员工需求，组织实施培训活动，确保培训内容的针对性与实用性；

7、负责线上培训系统的使用、维护和管理工作；

8、熟练使用考勤系统，并准确记录员工考勤；

9、协助建立和维护人才储备库，对储备人才信息进行分类管理与跟踪维护，定期与潜在人才进行沟通，了解其职业发展动态，为公司的人才梯队建设提供支持，保障公司人力资源的持续供给；

10、协助拟定企业文化活动计划，根据年度规划组织开展员工关怀活动（如生日会、团建活动等），增强员工的归属感和忠诚度，营造良好的企业文化氛围；

11、收集相关劳动用工等人事政策及法规，协助构建和谐的员工关系，关注员工的工作状态和心理需求，及时处理员工的投诉并协调解决劳动争议和纠纷；

12、通过一线市场走访及相关员工访谈工作，结合人力资源相关数据，提供人力资源状况分析，协助促进人员的优化配置；

13、按时完成直接上级临时下达的工作、任务。