1、负责外包员工的入转调离对接工作，员工日常证明文件开具等，突发情况对接沟通与处理；
2、负责客户与员工的日常服务保障，专业解答客户及员工有关人事项目、劳动法律法规的咨询，提供精准且实用的建议，确保服务满意度；
3、高效处理人事外包的相关手续，包括劳动关系的处理，员工资料、信息的精准接收、系统整理与及时传递，跟进办理进度，保障业务流程顺畅无误；
4、作为协调枢纽，与客户、公司各部门保持密切沟通，灵活协调各方需求，助力跨部门协作，推动项目顺利落地 ;
5、深度维护客户关系，以专业态度与沟通技巧妥善处理、化解客户与员工间的各类纠纷，维护公司良好形象 ；
6、主导商务合同续签流程，从前期沟通、条款审核到最终签约，全程把控确保合作延续。