1、工作内容：
通过电话受理客户对业务的咨询、投诉及建议，对客户所咨询的问题进行解答、处理或办理相关业务等工作。充分与客户进行沟通，根据客户需求，向客户推荐各项业务及服务。
2、岗位要求：
1、中专以上学历（条件优秀者可放宽至初中），专业不限。
3、普通话标准流利。
4、会基本的电脑操作，打字速度快，最少不低于25字/分钟。
2、工作时间：8:00-23:00，8小时排班制，
（1）享受带薪法定假日、带薪年假等。
（2）年终奖励。
（3）员工培训会、拓展活动、团队建设活动、读书会。
（4）月度、季度、年度业绩竞赛奖、服务质量奖、现金红包、充值卡奖励、电影票、演唱会门票等各色激励奖品。
（5）优秀员工带薪旅游奖励。
职位福利：绩效奖金、全勤奖、节日福利、优质项目、晋升空间大、领导nice、餐补、新人保护
职位亮点：10086在线接听客服无销售纯在线回复