1、负责内外产品质量异常的处理,并形成8D报告;
2、对顾客反馈及时处理质量问题进行记录汇总;
3、组织处理客户投诉,提交整改报告并跟踪验证;
4、定期组织质量培训,提高员工质量意识;
5、对相关质量数据进行统计分析;
任职要求:
1、大专及以上学历,1年以上质量工作经验;
2、有客诉处理相关经验,对客户沟通能力强;
3、熟悉电子行业客户质量管理规则;
4、了解电子类产品生产过程控制;
5、熟练运用QC手法,熟练使用办公软件;
6、具有较强的团队协作精神及沟通能力,具备善于发现问题、解决问题的能力;
7、具有同行业质量管理经验者优先。