1.指导商管员执行商场的各项规章制度、经营方针和政策，辖区现场达到管理标准;

2.针对楼层经营情况，提出经营品项调整方案和招商方案，获得批准后，组织实施；

3.负责检查商管员对卫生环境的监管工作，对不合格项进行整改，保证环境卫生；

4.负责检查商管员各项费用的催缴情况，避免出现商户欠款现象；

5.负责指导商管员做好对商户的服务、管理、监督和消费者投诉的处理工作；

6.负责与物业部协调，解决商户和本辖区内固定设备设施的故障排除和修复；

7.根据商场各类活动（促销、团购、品牌推广、节庆、店庆、广告等）的工作需要，负责组织商户积极参与，配合企划部开展工作；

8.负责完成上级领导交办的工作任务。