1. 岗位职责：

通过电话、网络等方式受理市民的求助、咨询、投诉，从事南海区智慧城市运行中心安排的其它相关工作。

2. 任职要求：

(1) 政治思想好、综合素质高。

(2) 粤语、普通话流利，文字测速40字/分钟。

(3) 有一定的语言组织、表达能力，有与市民沟通协调的技巧。

(4) 具备良好的工作态度及团队合作精神。

(5) 大专及以上学历，专业不限。

（6）根据本公司的工作安排，应聘人员一经被录用，将在短时间内安排入职（一般不超过5个工作日），请仍在职的应聘者慎报。

二、工作待遇及薪酬
（一）采取政府购买服务的方式运作，受聘人员与劳务公司签订劳动合同。

（二）工作时间：

轮班制（含夜班），月休8天，节假日轮休。

（三）上班地点：南海区桂城南海大道北82号中国电信(桂城地铁站D2口步行210米)

（四）薪酬待遇：约7.5万元/年（包干），购买五险一金，享有国家规定的福利津贴等。

（五）提供专业的内部训练及广阔的职业发展前景。