岗位职责:

1、政企业务客户端安装、全业务7*24小时故障抢修、巡检，以及客户线路优化、勘察、割接、扩容等维护工作；
2、政企客户关系维护及专业技术维护指导；
3、政企业务客户端资产及资源的管理；
4、重要客户的活动保障及出具运行分析报告；
5、政企业务工程验收工作；
6、完成领导委派的其它工作。

1、遵守中国宪法和法律，具有对党忠诚的政治品格，具有职务所需的工作能力、文化水平、专业知识及身体条件；
2、本科及以上学历，计算机、通信等相关专业可优先，一般不超过35周岁；
3、有通信行业技术服务工作经验者可优先；
4、有机动车驾驶执照、有网络工程师、CCNA等证书者可优先；
5、熟悉INTERNET、VPN、SDH、MSTP、OTN、IPTV、监控、无线、大屏等业务知识，掌握相关的技术原理，能快速定义各类网络故障类型及原因，提供解决措施或方案；
6、熟悉各类测试仪器的功能与使用方法，能运用各种测试仪器（例如光功率计、OTDR、场强仪等）迅速定位故障点，快速处理故障；
7、有一定的工程实施、项目管理能力，掌握网络产品安装、配置、测试等相关实施技术；
8、有一定的服务销售技术支持能力；具有良好的沟通能力、学习能力、团队协作精神；
9、具有良好职业操守、责任心、敬业精神；适应压力状态下工作，能适应轮班制。

备注：该岗位由上海市对外服务浙江有限公司( 简称上海外服)劳务派遣方式到我司工作。