工作职责
1. 负责九溪天悦项目业主的日常沟通与关系维护，及时响应并解决业主提出的服务需求。
2. 统筹社区公共区域的巡查管理，协调工程、安保等部门完成设施维护与环境优化。
3. 组织社区文化活动，提升业主粘性与社区归属感，推动物业服务费收缴率达成。
4. 处理业主投诉与突发事件，确保问题闭环并形成可复用的服务改进方案。
任职要求
1. 大专及以上学历。
2. 具备1年以上物业客户服务经验。
3. 拥有优秀的沟通表达能力与服务意识，能快速建立业主信任并化解矛盾。
4. 熟练使用办公软件，具备基础的数据统计与分析能力。
补充说明
1. 福利保障：缴纳五险一金