（一）岗位概述
本岗位隶属于总部品质管理中心，直接向品质总监汇报，核心负责对各项目环境管理条线工作开展检查、监督工作，以保洁管理为核心，兼顾绿化消杀“自营与外包”场景，通过提建议、督整改推动品质提升；仅特殊情况行使考核权。需适应出差。

（二）核心工作职责：
1、 统筹管理公司保洁、绿化、消杀条线工作；
2、 管理体系搭建与迭代：制定环境条线工作的管理规范，重点完善保洁工作标准、操作细则及品质管控体系；针对绿化、消杀，分别制定自营团队工作及管理标准和外包监管流程（含筛选、考核、风控），明确不同场景下的权责与目标。
3、 检查监督与整改督导：定期出差巡检，核查保洁、绿化、消杀质量管控成效；针对绿化、消杀，差异化检查——自营项目查团队管理与执行效果，外包项目查监管流程落地及服务质量，发现问题后制定整改计划并跟踪闭环。
4、 数据管理与策略优化：统筹环境管理数据，重点分析保洁品质数据；细分绿化、消杀数据维度（自营：团队效能；外包：服务达标率），形成多维度品质报告，基于数据洞察优化管理策略，为品质总监提供决策支持。
5、 完成领导交代的其他工作。

（三）任职要求：
1、 大专及以上学历，到岗时 45 周岁以下。
2、 需 5 年以上环境管理工作经验和3 年多项目统筹经验的核心要求。熟悉绿化、消杀“自营+外包”双重场景的管理逻辑。
3、 专业能力：精通保洁管理标准与品质管控体系；具备绿化、消杀自营团队管理能力及外包全流程监管能力（筛选、考核、风险把控）；拥有较强的跨区域督导、成本管控及问题解决能力。
4、 综合素质：具备强烈的责任意识、品质意识及创新思维；沟通协调能力出色，能有效联动各分公司及项目推进工作；抗压能力强，能适应一定频次的出差。
5、 熟练使用office 等办公软件；
6、 其他资质：持有保洁管理、环境管理、有害生物防制等相关资格证书者或有专业保洁公司工作经验者优先，有大型物业公司总部岗位经验者优先。