（一）岗位概述
本岗位隶属于总部品质管理中心，直接向品质总监汇报，核心负责对各分公司项目秩序管理条线负责人开展检查、监督工作，通过搭建标准化体系、实施常态化督导、提出整改建议等推动品质提升。需适应出差，确保监督整改落地。

（二）核心工作职责：
1、 统筹管理公司秩序维护条线的工作；
2、 管理体系搭建与优化：制定并迭代公司秩序管理条线工作标准及操作指引，明确条线人员的岗位权责、工作目标及品质要求，确保下属管理工作有章可循。
3、 检查监督与整改督导：建立常态化巡检机制，定期出差至各项目，对秩序管理条线工作实地检查评估；发现问题后提出专业整改建议，监督分公司及项目层面落实整改，形成闭环管理。
4、 风险统筹与事件处置：统筹各项目秩序管理风险防控工作，指导各项目秩序负责人开展危险源识别与评估；协助处理项目上报的重大秩序类突发事件（如治安事件、消防事故等），组织复盘并形成改进方案，推动全公司风险防控能力提升。
5、 完成领导交代的其他工作。

（三）任职要求：
1、 学历年龄：大专及以上学历，45周岁以下，安全管理、物业管理等相关专业优先。
2、 工作经验：5年以上物业秩序管理或安全管理相关工作经验，其中至少2年以上对多项目秩序条线负责人的统筹管理经验；有大型物业公司总部秩序管理岗位经验者优先。
3、 专业能力：精通物业秩序管理全流程工作（含安全防控、应急处置、技防系统管理等），能制定科学的管理标准与考核体系；具备极强的跨区域督导能力、团队管理能力及问题解决能力。
4、 综合素质：具备强烈的责任意识、品质意识及服务意识；沟通表达与公文写作能力出色，能精准传达管理要求并形成规范文档；无违法犯罪记录，能适应一定频次的出差。
5、 其他资质：持有注册安全工程师、消防安全管理员等相关资格证书者优先；需通过总部品质总监及相关领导面试考核。