岗位职责：
1、负责接收客户订舱单以及安排订舱、运输、货物跟踪、报关等相关事宜；
2、根据客户需求提供海运报价，包括运费、附加费等，负责费用录入应收应付费用，协助财务跟进收款事宜；
3、与船司、港口、车队，仓库等协调，确保货物顺利运输。 跟踪货物装运到港状态，及时反馈给客户。
4、与客人以及代理保持良好沟通、及时有效回复邮件；
5、处理各类突发事件并及时向上级汇报；
6、协同其他同事完成部分指定工作以及上级交代的其他工作事项。

岗位要求：
1、大专及以上学历，物流国贸专业及相关工作经验优先；
2、英语四级及以上，良好的英语沟通能力；
3、熟悉货代操作流程，了解货运代理业务及相关专业知识；
4、良好的语言表达能力和沟通能力，熟悉office等办公软件；
5、工作认真负责，有良好的客户服务意识以及沟通能力，强烈的团队合作观念。
职能类别：船务/海运陆运操作