岗位描述
•负责公司软件产品及SAAS平台中自然语言交互相关的提示词设计、优化与管理，聚焦政府、会计师事务所、律所等客户的业务场景，提升产品与用户交互的准确性、高效性。
•深入调研客户业务场景中的交互需求，如政务咨询应答、审计问题定位、法律条文检索解读等，设计针对性的提示词策略，支撑产品核心功能落地。
•建立提示词迭代优化机制，通过用户反馈、交互数据分析等方式，持续提升提示词的效果，优化用户体验，降低交互成本。
•与智能体技术人员、产品经理紧密协作，将提示词策略与智能体系统深度融合，保障交互功能的稳定性和实用性。
•负责提示词知识库的搭建与维护，整理行业专属术语、业务规则等，形成标准化的提示词模板和使用规范。
•为产品测试、客户服务等团队提供提示词相关的技术支持和培训，协助解决用户使用过程中的交互问题。
任职资格
•本科及以上学历，计算机科学与技术、语言学、中文、法律、审计等相关专业，3年以上提示词设计、自然语言交互相关工作经验，有政企客户软件或SAAS产品经验者优先。
•精通提示词设计原理与方法，熟悉主流大语言模型（如GPT、文心一言等）的特性和提示词优化技巧，能根据不同业务场景设计高效提示词。
•具备政企、专业服务、工程咨询等至少一个垂直领域的业务知识储备，熟悉相关领域的业务流程、术语体系和核心需求者加分。
•具备良好的数据分析能力，能通过交互数据挖掘问题，制定优化方案，提升提示词效果。
•具有较强的逻辑思维能力、文字表达能力和沟通协作能力，能清晰理解业务需求并转化为提示词策略。
•具备较强的学习能力和创新意识，能快速适应大语言模型技术的发展变化，持续优化提示词体系。