一、岗位职责
1.负责组织建立、实施、监督物业管理品质服务管理体系，并推动其持续改进。
2.组织开展各部门质量计划的监督检查，对项目服务质量运作进行全程监督、检查、控制及评估，通过定期或不定期的检查及时发现问题与不足，提出整改意见并推动改进落实。
4.依据业务标准，为各部门提供现场专业指导及业务支持培训。
5.牵头处理与质量相关的重大、重要投诉事项。
6.组织部门内部质量管理体系的策划、实施、监督及评审工作，并编制输出相关报告。
7.统筹组织服务质量体系的复检工作，确保体系符合标准要求。
8.根据公司年度综合计划，制定部门年度工作计划及目标，并组织推进落实。
9.熟悉并掌握项目全生命周期管理的内容与要求（涵盖规划、建设、运营、维护等各阶段）。
二、任职资格
1.年龄要求：28岁以上，40岁以下。
2.学历要求：专科及以上学历，物业工作经验5年以上，本科可适当放宽。
3.工作经验：有1年及以上项目负责人管理经验。
4.地点灵活，可接受成都市内调动。