关键职责
1、营销战略与体系搭建
-制定符合公司发展战略的年度营销规划、预算，并监督执行落地。
-构建并持续优化针对政府及大型企业的大客户营销体系、渠道管理体系和品牌推广策略。
-建立营销数据监控体系，定期输出市场动态报告，为管理层决策提供数据支持。
2、市场拓展与品牌建设
-主导市场调研与竞品分析，精准定位目标行业与客户群体，挖掘市场机会。
-策划并实施线上线下整合品牌推广活动，提升公司在目标B端市场的品牌知名度与专业形象。
-统筹市场部内容产出，包括但不限于行业解决方案、成功案例、标书素材库等，为招商经理和合伙人提供强有力的“武器库”。
3、招投标项目管理与赋能
-领导项目部，建立标准化的招投标项目全流程管理制度，对重大项目（如政府集采、大型企业招标）的标书质量、报价策略、投标流程进行关键把控。
-负责项目盈亏分析，优化成本结构，确保项目利润率。
-为招商经理及合伙人提供招投标流程、政策解读、商务谈判等专业培训与赋能。
4、客户关系管理与服务体验优化
-领导客服部，建立并完善客户服务标准与流程，涵盖从中标后的订单处理、生产跟进到交付验收的全周期服务。
-建立大客户分级管理与定期回访机制，提升客户满意度和忠诚度，促进复购与口碑传播。
-建立客户满意度调查与反馈机制，将客户声音反向驱动产品、服务和运营流程的优化。
5、团队管理与跨部门协同
-负责三大部门的团队建设、人才培养、绩效考核与激励，打造高绩效、强协作的团队。
-高效协同产品、生产、财务等内部部门，确保从商机到回款的全流程顺畅高效。
任职资格要求
1、学历专业：本科及以上学历，市场营销、工商管理等相关专业优先。
2、工作经验：8年以上B端大客户营销或销售管理经验，其中至少3年以上营销运营总监或同等岗位经验。有服装、礼品、办公用品等面向政府和大型企业的项目制销售背景者优先。
3、核心技能：必须精通政府采购流程和招投标业务，有独立操盘大型项目（百万级以上）的成功案例。
4、战略规划与落地能力：能够制定中长期营销规划，并将战略分解为可执行的行动计划。
5、数据分析与决策能力：擅长使用数据工具进行分析，实现数据驱动的精准营销与科学决策。
6、团队领导力：具备教练式领导力，能激发不同职能团队的潜能，完成团队目标。
7、出色的商务沟通与谈判能力：能够与不同层级的客户、合作伙伴及内部高管建立深度信任关系。