岗位职责:
1 用网店聊天工具与顾客沟通,回复咨询,引导购买;
2 为顾客提供满意的售前/售后服务,包括宣导活动、修改订单信息、查询物流信息等;
3 完成公司安排的其他任务要求;
任职要求:
1 20-35周岁,有相关工作经验者优先;应届毕业生优先;
2 具备良好沟通能力和服务意识,性格温和有耐心;
3 打字速度快(60-80/分钟);
4 善于沟通,有良好的职业素质和团队合作精神;
5 工作时间:轮值早晚班,早班时间10:00-18:00,晚班时间18:00-24:00(在家值班),单休、享有法定节假日,年假、五险一金;
职位福利:五险一金、绩效奖金