岗位职责:
1、梳理部门资料、各条线合同,并进行整理存档。
2、部门通知、文件等信息的编制下发工作。
3、部门每周、每月工作总结及计划的梳理汇总。
4、跟进各项目客户诉求的提报,整理分公司投诉周报。
5、督导完成管家每周巡检及整改。
6、配合本部门负责人对各项目进行检查及抽查,出具品质报告,并对集中出现的问题进行整改。
7、熟悉市场拓展部工作流程;
8、制定下发分公司商业合作收费标准参考,及各项目任务指标;
9、整合资源,统筹协调并协作各项目开展副营创收;
10、协助上级对所在城市商业经营数据收集及分类;
11、监管辖区内各项目商业运营工作的开展,执行监督检查具体工作;
12、洽谈合作业务;
13、协助上级有针对性的发掘适合的商业运营项目,完成公司制定的集体目标,获取利益最大化;
14、领导交办的其他工作。
任职要求:
1.30-40岁,大学本科以上学历,物业管理类、房地产管理类、企业管理类;
2.商业类工作经验,有社区服务管理工作经验者优先;
3.具有物业管理、企业管理等方面相关专业知识,熟悉多元经营管理,市场运营管理等专业知识;
4.熟知物业项目管理,具备良好的多元经营管理能力,具备优秀的组织、协调能力,能够组织/代领团队完成相应目标;
5.较强抗压能力,具备战略思考能力、执行能力,廉洁奉公,作风严谨,严守机密,坚守原则。时有效完成直接上级交代的临时性工作。
8.具有物业管理、企业管理等方面相关专业知识。
7.熟悉客服工作,了解相关工作的工作流程。
9.具备一定的学习能力,执行力强。