岗位职责：
1.负责公司CRM产品的需求收集.调研.分析和产品解决方案，提供CRM产品结构设计.流程设计和原型设计，并撰写产品相关文档。
2.辅助上线初期的用户服务.总结用户反馈.分析用户需求，并根据产品策略不断优化产品功能.提升产品质量和用户体验。
3.结合使用情况，对业务进行深度剖析，输出产品改进意见，制定相关产品迭代与增长方案。
任职要求：1.本科及以上学历，3年以上产品经理经验，要求至少参与过一个完整的CRM产品全流程，有会员管理经验的优先。
2.有用户端产品设计和用户体验分析能力，熟悉会员全生命周期管理。
3.了解当前主流的CRM系统产品，理解其产品设计结构和逻辑，有过基于微信（或第三方工具）打造企业内部SCRM的工作经验。
4.熟练使用Axure/墨刀.X-mind/mindmater.Viio/proceon等常规产品设计工具。
5.有良好的项目管理能力，跨职能.跨部门组织协调能力和沟通能力，以结果为导向，并为其负责。
6.富有工作热情和责任感，能承受高强度工作压力。
7.用过Siebel CRM优先