职位详情
售后支持专员
4000-5000元·13薪
山河星航实业股份有限公司
株洲
3-5年
大专
10-30
工作地址

株洲芦淞区知行大街768号

职位描述
岗位职责：
1、航材合同签订、收款、领料发货、销货、ERP账务处理、库存盘点及相关物料计划协调工作；
2、按流程协调处理售后问题，售后问题等台账更新；
3、处理服务通告和信函的相关工作；
4、处理公司客服邮箱邮件及公众号等客户信息、400服务热线接听、回复、处理，售后微信客户的沟通回复；
5、部门体系文件管理工作。
任职要求：
1、具备良好的服务意识，有责任心和良好的沟通技巧和表达能力；
2、熟悉办公软件操作；
3、具有客服工作经验优先。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

山河星航实业股份有限公司

船舶/航空/航天/火车制造,互联网

300-499人 | 民营

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