职位详情
长沙本地游玩陪同师
5000-10000元
湖南迪维网络科技有限公司
长沙
不限
不限
09-03
工作地址

第六都IEC大楼2205

职位描述
一 岗位职责​
  1. 行程规划与执行：依据游客的兴趣偏好、时间安排等，精心设计科学合理且富有特色的长沙及周边地区旅游线路。严格按照既定行程，带领游客有序游览各个景点，确保行程顺利推进，无延误或错漏。例如，为喜欢历史文化的游客重点安排岳麓山、岳麓书院、湖南省博物馆等景点的深度游览；为热爱美食的游客规划坡子街、都正街等美食打卡路线。​
  1. 景点讲解：在游览过程中，运用生动形象、通俗易懂的语言，为游客详细讲解景点的历史背景、文化内涵、特色景观等，让游客深入了解景点背后的故事，提升旅游体验。如在岳麓书院，向游客讲述千年学府的兴衰变迁、历代大儒的思想传承；在橘子洲头，介绍青年毛泽东雕像的创作背景及蕴含的精神寓意。​
  1. 接待服务：负责游客在长沙期间的全程接待工作，包括接送站（机）、协助办理酒店入住退房、安排餐饮、协调交通等，确保游客的吃住行游购娱等各方面需求得到妥善满足。例如，提前与酒店沟通，为游客安排舒适的房间；根据游客口味，推荐地道的长沙美食餐厅并协助预订。​
  1. 游客沟通与管理：与游客保持密切且良好的沟通，及时了解游客的需求和意见，解答游客的疑问，处理游客在旅途中遇到的问题和突发状况，确保游客拥有愉快的旅行心情。如遇到游客对行程有异议，要耐心倾听并合理调整；若游客身体不适，能迅速采取相应措施，提供必要的帮助。​
  1. 维护秩序与安全：时刻关注游客的人身和财产安全，在行程中做好安全提醒和防范工作，确保游客在安全的环境下进行旅游活动。如在乘坐旅游大巴时，提醒游客系好安全带；在参观危险区域时，严格遵守安全规定，保障游客安全。​
三、任职要求​
  1. 形象气质：形象良好，气质亲和，年龄在 18 - 35 岁之间，给游客留下良好的第一印象。​
  1. 语言表达：具备出色的语言表达能力，普通话标准流利，能够清晰、生动地进行讲解和沟通。若能掌握一门外语（如英语、日语等）或当地方言（如长沙话），可优先考虑，以便更好地服务不同地域的游客。​
  1. 知识储备：熟悉长沙及周边地区的历史文化、风土人情、旅游景点、美食特色等知识，拥有丰富的知识储备，能够满足游客多样化的求知需求。例如，对长沙的非物质文化遗产，如湘绣、长沙弹词等有一定了解。​
  1. 经验优先：有地陪导游工作经验者优先考虑，熟悉导游服务流程和规范，能够迅速适应工作岗位，为游客提供专业的服务。​
  1. 能力素质：具备较强的沟通能力、组织协调能力、应变能力和服务意识，能够妥善处理各种突发情况和游客的需求，为游客提供贴心、周到的服务。如在旅游高峰期，能协调好景区门票、酒店房间等资源；遇到恶劣天气等突发状况，能及时调整行程，保障游客安全。​
  1. 其他要求：拥有导游证者优先。工作认真负责，吃苦耐劳，能够适应灵活的工作时间，包括周末、节假日和加班。热爱旅游行业，对传播长沙文化充满热情。​
四、福利待遇​
  1. 薪资待遇：提供具有竞争力的薪资，月薪 5000 - 10000 元，上不封顶，多劳多得。根据游客好评率、带团数量和质量等发放绩效奖金，优秀者还有额外奖励。​
  1. 培训发展：为员工提供完善的培训体系，包括新员工入职培训、专业知识技能培训、定期的业务提升培训等，帮助员工不断提升专业素养和综合能力，拓宽职业发展道路。​
  1. 工作环境：营造舒适、和谐的工作氛围，提供必要的工作设备和支持，让员工能够全身心地投入工作。​
  1. 休假福利：按照国家规定享受法定节假日、年假等带薪休假，在忙碌的工作之余，让员工有足够的时间休息和放松。​
  1. 团队活动：定期组织丰富多彩的团队建设活动，增强团队凝聚力和员工之间的沟通交流，丰富员工的业余生活。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

湖南迪维网络科技有限公司

在线生活服务（O2O）,在线生活服务（O2O）,互联网,社交网络

20-99人 | 民营

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