岗位职责:
1、故障排查与维修：负责新能源矿车三电系统（电池、电机、电控）的故障诊断与维修，需熟练掌握新能源矿车结构及常见故障处理方法。
2、客户服务与技术支持：接待客户咨询并记录需求，提供专业解答及售后指导，跟踪服务进度，协调资源解决客户问题建立客户档案并分析需求，定期反馈服务数据
3、维修管理与团队协调：制定维修计划并监督执行，确保服务质量；管理维修团队，进行技术培训及日常协调
任职要求:
1、大专以上学历，英语可以作为工作语言；
2、10年以上新能源服务培训工作经验；
3、可适应短期出差。