【工作内容】
① 负责品牌方、中心仓及前置仓之间货物流转环节（发货、调拨、到货签收等）产生的各类差异问题（如多货、少货、破损等）的全程处理。
② 通过核实、判责、协调与跟进，确保差异问题闭环解决，维护库存准确性，提升仓储协同效率，并推动差异率持续降低。
【关键动作】
(一)差异处理：
1、接收仓储现场提交的差异单，依据标准流程进行核实与跟进。
2、协调发货方、签收方提供有效证据（如单据、照片、视频等），完成责任判定与确认。
3、推动差异解决方案落地，包括补发、退货、报损、库存调整等，并跟踪至闭环。
(二)差异反馈时效管理：
1、监控差异单处理进度，确保各环节响应与处理符合时效标准。
2、对临近超时或异常停滞的差异单及时预警、上报并推动加速处理。
(三)差异数据统计：
1、定期汇总差异数据，包括差异类型、数量、发生率、责任方分布、根本原因等。
2、输出数据报表及分析摘要，为运营管理与改进提供依据。
(四)差异改善：
1、基于数据统计识别高频差异场景与主要原因，向相关责任方提出整改建议。
2、协同仓储、物流、品牌方等环节，推动流程优化或操作规范修订，持续降低差异率。
【任职要求】
1.年龄30及以下， 大专以上学历，统#招本科优先；
2.具有1~3年电商仓库现场工作经历，且从事过现场差异订单的处理工作。做过仓储现场质控工作经验者优先；
3.熟悉电商仓库各环节的作业流程，并掌握Office各种办公软件，具备良好的数据处理、分析的能力，会SQL优先
4.需具备较强的跨部门沟通协调能力、数据敏感性和流程执行力，能够适应快节奏、多环节的仓储物流协同环境
5.【加分项】有JD、菜鸟、顺丰等电商仓储现场质控管理经验优先；
【薪资：7~8K，入职五险一金】
【工作时间：早十晚七，周末双休，法定放假】
【面试轮次：2】