岗位职责
1.负责客户数据管理，按照要求选择客户外呼状态，外呼后及时更新数据，随时准备提交销售数据与信息。
2.完成公司规定的和电商销售相关的日常工作，及时响应并完成上级领导临时下发的任务。
3.熟练运用基本办公软件，通过电话与客户沟通，介绍产品或服务，解答客户疑问，解决客户问题
4.积极参与话术演练，根据学习情况及时胜任公司新项目并开展外呼工作。
5.根据项目需求，配合团队工作，必要时对工作内容进行调整，如单独外呼特定项目。
6.严格遵守公司的规章制度，不利用上班时间从事与工作无关活动。
岗位要求
1.具备良好的客户数据管理能力，能及时准确地处理和更新数据。
2.熟练掌握基本办公软件，具备本岗位所需的业务知识、基础知识，有较强的沟通能力和问题解决能力。
3.学习能力较强，能够快速掌握新知识和技能，适应公司新项目要求。
4.工作配合度高，能根据项目需求灵活调整工作，具备良好的团队协作精神。
5.工作效率高，能按时高效完成布置的工作任务。
6.纪律性强，自觉守公司各项管理规定。