一、职位描述
1、户开发与维护:开发新客户,拓展国际市场。维护现有客户关系,定期与客户沟通,了解客户需求并提供解决方案。
2. 订单处理与跟进:负责订单的接收、确认和跟进,确保订单按时交付,处理订单执行过程中出现的问题,及时与客户沟通并提供解决方案。
3. 市场调研与分析:调研国际市场动态,分析竞争对手和行业趋势,为公司制定市场策略提供依据。收集客户反馈,了解市场需求,推动产品改进和新产品开发。
4. 合同与文件管理:负责国际贸易合同的起草、审核和签订,确保合同条款符合公司利益。
5. 物流与报关协调:物流公司协调,安排货物的运输和报关事宜,确保货物按时交付。跟踪货物运输情况,及时向客户提供物流信息。
6. 售后服务与客户满意度: 处理客户投诉和售后问题,及时提供解决方案,确保客户满意度。定期回访客户,了解客户使用情况,推动长期合作关系。
二、任职要求:
1、 本科及以上学历,国际贸易、商务英语、市场营销或相关专业优先;
2.、英语在四级、专业六级以上;
3、具备良好的谈判能力和市场开拓能力;
4、 熟悉国际贸易术语。