职位描述
岗位职责:
1.处理事故车辆的日常理赔工作,确保流程符合公司和客户要求;
2.对事故车辆进行评估,确定维修需求和费用;
3.与客户沟通,确保理赔流程的透明和高效;
4.跟踪理赔案件的处理进度,确保案件能够及时解决;
5.与相关方协作,确保理赔流程的顺畅进行。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和协调能力,能够有效处理客户关系;
2.对事故理赔流程有清晰的理解,能够准确判断事故性质;
3.具有较强的责任心和耐心,能够在压力下保持工作质量;
4.良好的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通;
5.具备基本的计算机操作能力和数据处理能力
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕