青岛盛芝康生物科技有限公司，成立于 2015 年，是一家专业从事生物医药技术研发、成果转化、生产制造和市场营销的生物医药公司，主营业务分为
生物和医药两个版块。
任职要求：（产品为妇科用药和用品，应聘者请注意）
负责统筹线上店铺（天猫、京东、拼多多）的整体运营策略、流量管理、销售转化及客服用户维护等工作。具体职责范围：
一、电商客服
1、沟通能力强，做好客户售前咨询、售后回访。
2、服务意识好，能及时回复客户咨询。
3、与客户进行微信联系增加复购率。
二、店铺整体规划与策略制定
1、制定阶段性销售目标（如月度 / 年度 GMV、流量指标、转化率目标），并拆解至各运营环节。
三、用户运营与留存
1、收集处理用户好评、差评与投诉，推动产品或服务改进（如客服响应速度、售后处理效率）。
2、维护店铺评分（如 DSR 动态评分），处理差评，提升店铺口碑。
四、数据监测与复盘优化
1、分析异常数据波动原因（如流量骤降、转化率下滑），及时调整运营策略。
2、定期复盘活动效果（如 ROI、投入产出比），总结经验教训。
3、通过 A/B 测试（如不同页面设计、促销方案）优化运营细节，提升效率。
4、关注平台规则变化（如算法调整、政策更新），调整运营手段。
5、研究行业头部店铺玩法，借鉴创新模式（如直播电商、私域运营）。
岗位待遇：
1、薪资架构： 底薪+提点，含：电话补贴、交通补贴、午餐补贴、月度奖励等，五险一金，试用期2个月。
2、公司组织有：每天午间经络操、每周3下午茶、员工体检、集体旅游、拓展、节假日礼品、生日祝福仪式等丰富的团队建设活动。
3、崂山区甲级写字楼办公、冬暖夏凉、紧邻2号4号地铁口交通便利。
公司正处于快速发展中，欢迎加入到我们的大家庭中来，在公司的快速发展中成长进步。盛芝康将为你提供良好的成长平台和发展空间，实现你的职业梦想。