岗位职责：
1. 客户需求分析与挖掘：深入理解并挖掘客户的实际需求，特别是针对医疗机构、康复中心及残联等机构对于下肢外骨骼康复机器人的具体应用场景和期望效果。并能够进行有效沟通，准确把握客户需求。
2. 产品演示与讲解：负责向客户全面展示公司下肢外骨骼康复机器人的各项功能、性能优势等。通过专业的演示和讲解，使客户直观了解产品的独特价值和操作方式，增强客户对产品的信心和兴趣。
3. 个性化解决方案设计：根据客户的具体需求，结合产品特性，设计并定制个性化的康复解决方案。包括产品配置推荐、服务流程规划、后期培训计划等，确保方案能够精准对接客户需求。
4. 技术支持与咨询服务：为客户提供全面、专业的售前技术咨询，解答客户关于产品性能、使用效果、价格政策等方面的疑问。同时，根据客户需求，提供产品选型建议、竞品对比分析等增值服务，提升客户满意度。
5. 设备使用培训：作为售前技术支持的关键环节，负责向客户及其团队提供设备使用培训。通过理论讲解、实操演示、模拟训练等多种方式，确保客户能够熟练掌握下肢外骨骼康复机器人的操作方法、日常维护及注意事项。可及时把握与客户的互动交流，及时解答客户疑问，确保培训效果。
6. 市场支持与协作：与销售团队紧密合作，共同参与市场推广活动，如产品发布会、行业展会、技术研讨会等。在这些活动中，提供必要的技术支持和现场演示，展示公司产品的专业性和竞争力。同时，与市场部门协作，收集市场反馈和竞品信息，为公司产品优化和市场策略提供有力支持。
7. 招投标工作支持：负责参与编制高质量的投标文件，提供技术支持与答疑，确保投标过程顺利进行，并增强客户对公司产品的认可与信任。
8. 持续学习与知识更新：关注行业动态和技术发展趋势，不断学习新知识、新技术和新方法。通过参加专业培训、阅读专业文献等方式，不断提升自身的专业素养和技术能力，以便更好地服务于客户和推动公司业务的持续发展。

任职要求：
1. 教育背景与专业知识：专科及以上学历，康复、医学、机械或相关专业背景；康复医学、机器人技术、机电一体化或相关领域的基础知识，对康复医疗设备有深入了解优先。

2. 工作经验：1年以上售前技术支持、医疗设备销售、康复服务或相关领域的工作经验。熟悉康复医疗设备市场，了解行业趋势及客户需求，有成功案例者优先考虑。
3. 技能与能力：
* 优秀的沟通能力和客户服务意识，能够清晰、准确地传达产品信息和技术细节，有效解答客户疑问。
* 具备良好的学习能力和适应能力，能够快速掌握新技术、新产品，并灵活应用于实际工作中。
* 熟练掌握Office等办公软件，具备一定的文档编写和演示能力。
* 具备良好的团队协作精神和领导力，能够与多部门协作，共同完成任务。
4. 个人素质：
* 积极主动，责任心强，能够在快节奏的工作环境中保持高效和专注。
* 具备良好的抗压能力，能够在面对挑战和困难时保持冷静和乐观。
* 具备良好的职业道德和职业操守，尊重客户，维护公司形象和利益。
* 具有较强的独立工作能力和社交技巧，较好的沟通能力、协调能力和团队合作能力
* 身体健康，具有独立分析和解决问题的能力，适应短期出差