美团闪购是美团旗下的即时零售平台,依托即时配送能力,连接本地零售供给,满足消费者30分钟万物到家的即时需求。美团闪购涵盖超市便利、食材、水果、鲜花绿植、休闲零食、酒水饮料、数码家电、美妆个护、母婴玩具、日用百货、服饰鞋帽、宠物等诸多品类,业务覆盖全国近3,000个县市区旗,每日百万级在岗骑手,以高效的配送、丰富的品类和广泛的覆盖,为美团数亿用户带来便捷的生活体验,积极助力实体零售线上化转型,提升本地商业活力。
岗位职责
1. 负责松鼠便利闪购业务的督导稽核体系搭建与优化,通过稽核工作督促商家达成消防安全、商品质量、营运服务标准,确保商家合规运营。
2. 制定并执行稽核策略,通过数据分析识别监控风险点,推动问题整改与闭环。
3. 带领外包团队高标准完成稽核任务,包括现场检查、商品盘点、数据监控及异常处理。
4. 定期输出稽核报告,为业务决策提供数据支持,推动商家和业务改善异常问题。
岗位基本需求
1. 大学本科及以上学历,5年以上稽核或商家管理经验,有连锁零售公司/电商行业背景。
2. 熟悉商家运营全流程,具备较强的风险识别与问题解决能力。
3. 熟练使用数据分析工具和,能通过数据驱动业务优化。
4. 具备团队管理能力,善于总结开发稽核操作课程,并带领团队标准化作业。
5. 结果导向,适应长期出差,韧性强,适应快节奏工作环境。
岗位亮点
1. 参与核心业务,直接推动商家供给质量提升。
2. 团队管理机会,快速积累复杂业务场景经验。
3. 与多部门协作,拓展业务视野与综合能力。
4. 弹性工作制,注重员工成长与职业发展。
5. 提供丰富的资源与学习机会。