美团餐饮系统为餐饮企业提供一站式IT解决方案,帮助餐饮商户实现从供应链管理、生产管理、前厅管理到外卖的数字化经营。美团餐饮系统不仅打通了餐厅和平台,更帮助餐厅连接客人,让商户更了解顾客需求,在帮助商户做商业决策的同时给顾客带来更好的消费体验。
我们持续建设和提升产研、销售、服务的核心能力,通过全新升级的美团餐饮系统一体化软硬件产品,助力餐饮商户进行线上化经营,帮助商户在推广新店、提升效率、降低成本、会员营销、流量扶持、智慧选址、供应链管理等方面强化经营能力。团队汇集了餐饮和SaaS领域的优秀人才,秉持着“以客户为中心”的初心和“长期有耐心”的耕耘精神,求真、敬畏、敢于自我否定、善于快速学习。期待同样愿意长期致力于餐饮产业数字化、智能化的你加入我们的团队,共同进步共同成长!
岗位职责
1、数据全流程管理:负责一线销售绩效数据收集、审核及系统上传,维护客户标签(包括作业标签、流失数据更新及黑名单季度打标),核验分田数据并处理疑点分配。
2、系统与权限:销售资源分配(如临时销售权限调整、私海分配),维护系统门店关系(主子门店合并/调整、美食城划转审核),确保系统操作符合规则。
3、流程审批与管控:审核特殊客户申请、分佣流程(如门店分佣审批→付款)及冲突备案。
4、日常支持与跨职能协作:处理销售TT答疑(调田/绩效等)、跨团队沟通,管理销售品牌主客户操作(新增/修改/合并品牌验证)及订单绑定(跨品牌归属权验证、奖金扣减执行)。
5、业务流程提效,通过数据分析定位高频问题根源,识别低效环节,推动流程优化。
岗位基本需求
1、本科及以上学历,有销售运营、支持岗位经验者优先;
2、基于业务要求在日常工作过程中发现问题、分析问题、解决问题,推动规范和流程的优化,提升运营效率;
3、有较好的沟通能力,在工作中能快速了解对方需求,遇到问题不拖延,高效推动问题解决;
4、细致耐心、熟练使用基本办公软件、具有良好的逻辑思维理解能力;
岗位亮点
开放包容的工作环境,尊重和关注个人需求及成长。