美团充电宝是服务零售中的共享租赁业务，承接美团使命，致力让大家充电更简单。美团充电宝业务以应急充电功能为服务核心，覆盖吃喝玩乐生活全场景。目前，已在全国超过2000多个城市的餐饮、娱乐、机场、地铁、火车站、医院、学校、景区等公共区域及场所提供充电服务，铺设机柜超过百万，有KA、直营、渠道合作商多种业务模式，随时随地保障和满足消费者的充电需求。我们的业务资产数量多、场景多元化，追求精益管理。我们的团队大咖云集，崇尚自主驱动，求真务实。我们正处在快速发展期，规模持续增长，目标是市场规模和利润水平双第一。我们的管理者关注团队每个成员的成长，为每个人提供适合自身发展的机会。广阔天地、大有作为，美团充电宝期待你的加入！

岗位职责

1. 用户生命周期管理与体系运营：负责用户全生命周期的精细化运营，制定并执行用户分层策略。基于现有的会员/等级/积分体系，策划相应的权益分配与激励机制，提升用户活跃度（DAU）、留存率及复购率。

2. 增长活动策划与执行：主导线上/线下增长活动的策划、执行与SOP沉淀。包括但不限于拉新裂变、节日大促、流失召回等专项活动，对活动GMV、ROI及转化效果负责。

3. 数据分析与策略优化：建立用户增长数据监控体系，深入分析用户行为路径、漏斗转化及流失原因。通过数据洞察发现业务增长点，并以此反哺运营策略，向产品团队提出有价值的需求优化建议。

4. 跨部门协同与资源整合：作为业务方，与产品、技术、客服及线下地推团队紧密联动，确保运营活动在端内及线下的高效落地，并协调内外部资源，最大化业务产出。

岗位基本需求

1. 3年以上互联网用户运营或增长运营经验，有完整的用户生命周期管理经验，熟悉积分、会员、裂变等常见增长玩法。

2. 对数据极度敏感，熟练掌握SQL等分析工具，能独立完成活动复盘与效果评估。

3. 具备极强的执行力与闭环思维，能够将宏观的增长目标拆解为可落地的运营动作。

4. 具备优秀的活动策划与文案撰写能力，能敏锐捕捉用户痛点。

具备以下者优先

具备本地生活、共享经济（如网约车、共享单车）或高频工具类产品背景。

有成功的用户补贴效率优化（ROI提升）或千万级用户规模的精细化运营实战经验。

岗位亮点

参与美团充电宝权益体系建设，积累稀缺的软硬件结合及本地生活生态业务合作经验。