大众点评作为国内重要的本地生活消费决策参考平台，多年来深耕本地生活消费领域，深受广大用户的信任和喜爱。我们的业务覆盖了吃喝玩乐游购娱等生活场景，通过极具辨识度和公信力的”星级“和”评价“产品，为数亿用户提供了全面、可信的消费决策依据。为更好满足用户探索城市的需求，大众点评在原有星级和评价的基础上，以信息流产品形式，助力用户发现更多好去处。大量优秀年轻同学的加入，为我们的团队注入了澎湃活力。我们相信，真实的生活是不可替代的，真实的感受是值得记录的，真实的美好是要被看到的。希望优秀的你能和我们一起，帮助广大用户在大众点评上发现更多好去处，找到属于自己的人间烟火气，共创美好生活。

岗位职责

1、社群运营管理：规划全国社群运营体系，设计分层社群策略与运营规范，构建可复制的社群矩阵模型。

2、区域赋能支持：为全国城市团队提供社群活动策划指导与资源支持，提升社群活跃度与用户粘性。

3、数据驱动优化：监控用户增长及社群运营核心指标，通过数据分析迭代策略，提升整体运营效率。

4、用户增长运营：设计前线业务团队拉新运营流程，策划并落地不同城市的新用户承接方案，配合产品渠道、活动激励等方式提升新用户规模与质量。

5、社群玩法落地：探索并跑通拉新与社群结合的新模式（如裂变活动、公私域联动），输出标准化运营方法论。

岗位基本需求

1、本科及以上学历，3年以上用户运营/社群运营经验，有从0到1搭建增长体系或管理全国性社群矩阵者优先。

2、熟悉主流增长工具与玩法（如裂变、分销、任务宝），具备成功的用户拉新案例。

3、优秀的文案策划与活动策划能力，能独立完成活动方案设计与执行落地。

4、数据敏感度高，能通过用户行为分析、渠道效果评估等快速调整运营策略。

5、具备跨团队协同能力，擅长赋能一线团队，推动策略高效执行。

具备以下者优先

有互联网或本地生活行业的社群运营经验。

岗位亮点

核心项目探索机会，有一定复杂度，能支撑长期职业发展