美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。
岗位职责
从美团APP用户场景出发,结合数据探查、AI大模型打造惊喜体验场景。初期基于消息场景落地“AI小团”个人助理,该岗位将负责其 “主动智能服务”场景的建设。我们要打造的是一个能前置理解用户行为,并具备主动服务能力的私人小助理(Tips:ChatBox是一个传统的形态,一个AI产品的主形态却需要用户先思考自己需要什么、再想怎么提问 )。
1、负责消息场景“AI小团”中的服务推荐,包含从“推荐策略”到“产品阵地”完整链路,打造“高效便捷、贴心有趣、聪明可靠”的AI助手;
2、探索挖掘用户在时/空/情景 下的感知反馈,结合LLM 构建从Input、大模型推荐、测评反闭环推荐体系;
3、打通/拓展Input(用户端内、端外数据),构建一套用户行为预测、探查系统,满足即时个性化需求;
4、坚持“好体验”产品设计,深度理解用户需求,探索模型应用和产品创新体验,使产品从问答工具向私人小助理进化。
岗位基本需求
1、足够专业,2年及以上的推荐/AI产品相关经验,拥有成功的产品落地和规模化推进案例;
2、敢想+高效落地,具备优秀的用户洞察能力,对好产品、好体验有信念感,这是一个没有确定答案需要持续探索的方向 ;
3、对AI行业趋势、AI在推荐领域的创新应用有敏锐洞察,了解推荐系统原理及主流大模型在用户产品中的实践方法;
4、具备出色的团队协作与沟通能力,善于引导跨团队/部门合作,饱有高度的工作热情和积极乐观的心态。
岗位亮点
深度关注用户、理解AI能力范围,实践机会丰富,行业初级阶段,边界足够宽,极大的成长空间;
AI技术的应用与创新,探索出从“让用户发Query对话” 到 “主动为用户服务” 的AI助理产品形态。