1、售前技术交流并从技术层面关注客户需求，跟踪产品技术发展趋势，参与产品及功能的总体规划；
2、收集和分析市场信息，根据产品市场策划向营销一线及时反馈产品研发进展情况和产品技术信息，分析竞争对手，制定本产品的技术策略；
3、负责客户的技术培训以及对用户的技术宣讲、技术交流；
4、组织实施对公司营销人员和服务部门员工的技术培训，组织制作技术培训教材；
5、负责产品应用方案和产品说明书撰写、资料的收集整理和各种技术文档的制作；
6、对通信领域有较深兴趣，可对通信技术和通信协议进行深度研究 。