美团配送是以科技为内核的即时物流品牌，利用高效、稳定、广阔的配送网络和前沿科技能力为各行业客户提供涵盖商流物流一体化、流量赋能、行业定制化即时配送、末端配送、前置仓等服务在内的全方位同城物流综合解决方案。

作为科技创新和智慧物流的实践者，美团配送在人工智能（AI）、5G应用、物联网（IoT）、云计算等多维度不断探索科创蓝海，让同城物流进入数智化时代。美团配送在IoT智能设备、外卖柜、换电网络、无人配送体系等硬件设施与服务上不断推陈出新，持续优化骑手、消费者、商家体验；自研同城物流系统，通过智能分析为用户提供更便捷的生活方式，为商家提供更高效的履约服务。

加入我们，一起把世界送到消费者手中！

岗位职责

1.负责美团配送-骑手软硬件服务方向相关产品的前后端功能模块设计，对骑手在交易服务体验负责；

2.极具同理心，深入了解骑手的日常跑单工作过程中，在各种路况和环境下的软硬件痛点，能从软件和硬件角度提出解法和思路；

3.基于骑手需求和业务发展阶段，深入了解业务，充分挖掘骑手需求，并跟踪市场动态，制定产品迭代计划，并与开发团队协作推进产品的开发和上线；

4.深度参与业务发展，与业务一起制定策略、实施和复盘，不断优化交易转化、骑手覆盖率等关键指标提升。

岗位基本需求

1.本科及以上学历，至少3年以上平台产品相关工作经验，能结合用户场景、业务目标和系统合理性三方面进行系统设计；

2.参与过平台产品建设，有一定的外部合作商经验，沟通能力强，表述逻辑清晰；

3.能熟练使用基础数据分析工具，可以通过数据分析洞察问题并制定落地动作，提升业务转化；

4.主人翁精神，不拘泥于“解决问题”，有意愿和能力深入业务发掘问题，深度参与业务发展。

具备以下者优先

具备平台交易系统、硬件产品建设等相关产品经验优先考虑。

岗位亮点

1. 真正为骑手群体的工作体验出一份力，也让用户的交易体验感受更好；

2. 参与高速发展的业务，伴随美团履约平台的智能硬件发展成为软硬件兼顾的专家型人才；

3. 专业、高效的团队，与策略、业务和平台化等多元背景的产品大牛一起成长，共同进步。