美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。

岗位职责

1、负责酒店、民宿、度假门票治理产品设计与落地，包括但不限于违规识别、处罚判责平台、申诉审核平台等，能够抽象业务逻辑与流程，建设支撑多业务的平台能力；

2、深入理解酒店、民宿、度假及门店业务的运营模式和治理需求，能够将业务需求转化为产品功能并推动落地，持续优化业务流程，推进治理体系的标准化和平台化建设；

3、制定产品规划与实施方案，管理产品全生命周期，协调运营、研发、客服等部门资源，把控项目风险，确保高质量产品交付，并持续跟踪产品效果和业务指标。

4、推动治理智能化升级，面向大模型和AI应用，深度探讨与治理场景的结合与实践应用。

岗位基本需求

1、本科及以上学历，计算机、旅游管理、酒店管理相关专业优先，具备3年以上中后台产品经验；

2、具有敏锐的业务洞察力和需求分析能力，能够从复杂的业务场景中提炼核心问题，设计有效的解决方案并推动实施；

3、具备优秀的长链条跨部门沟通协调能力，能够推动多角色、多业务线的项目落地，以结果为导向；

4、熟悉商家运营流程，有酒店、民宿、度假等生活服务行业背景，或商家端、客服系统产品经验者优先；

具备以下者优先

熟悉商家运营流程，有酒店、民宿、度假等生活服务行业背景，或商家端、客服系统产品经验者优先；

岗位亮点

负责多业务商家治理，更广阔的业务视角和成长空间