美团酒店旅行业务涵盖酒店、民宿、机票、火车票、旅游度假、景点门票等各类住行游品类，通过与产业上下游的深度合作，为用户提供美好的旅游旅行体验。我们积极打造AI友好型组织，使用AI等新技术提升旅游服务的供需匹配效率，更好满足用户个性化、多样化的出游需求。我们持续深耕产业链，用数字化服务助力实体商家高质量经营，探索自有品牌等供给新模式，打造健康的商家生态，保障用户服务体验。为满足用户日益增长的跨境旅行需求，我们将聚焦亚太区域，打造高品质的住宿、交通、游玩等服务矩阵。

这里有多元的业务布局、持续的成长空间，无论是向往的远方还是眼前的工作，一路都是风景相伴。加入我们，共同为用户创造旅游旅行中的高光时刻！

岗位职责

1、行业洞察及用户研究：周期性地开展数据驱动的行业洞察研究，分析酒店行业动态；进行用户体验优化分析以提升现有住吧产品质量，并对新开发产品开展深入的用户研究。

2、打造住吧产品用户心智：基于行业洞察和用户研究的结果，将住吧房型体验转化为有力的营销IP或认证体系，并通过线上及线下的用户动线场景设计，强化住吧品牌在消费者心智中的认知。

3、住吧用户运营策略制定：完成住吧用户心智运营指标体系建设，并围绕核心输入及输出指标，制定并实施周期性的用户运营策略，通过与内外部团队的密切合作，整合多方资源，持续打造具有深远影响的市场营销标杆案例。

岗位基本需求

1、本科及以上学历，相关工作经验大于5年，有互联网产品市场运营或品牌数据运营经验优先。

2、对酒店产品有自己的理解，有希望在酒店行业建设和发展上实现突破的愿景和能力。

3、具备强资源整合、项目统筹及自驱力，精准把握市场环境和营销需求，高效跨部门沟通和团队协作。

4、具备敏锐的数据洞察力，能够在方案中利用数据分析行业痛点并提炼策略支持。拥有突出的方案呈现能力及成功策划执行项目的案例。

岗位亮点

项目在行业内具有较大的影响力，参与住吧产品的用户运营策略的制定和执行，为酒店行业建立以用户为中心的体验标准。